Las herramientas de moda: Big Data y Metaverso

A lo largo de los 煤ltimos a帽os han ido apareciendo distintas herramientas digitales y tecnol贸gicas que se han convertido, o se van a convertir, en esenciales a la hora de desarrollar tu negocio, algo que no iba a ser diferente en el sector del fitness. Dos de estas herramientas m谩s importantes y de las que todo el mundo habla son el Big Data y el Metaverso que su impacto ha sido acelerado a causa de la pandemia.

Big Data:

La informaci贸n es un valor a帽adido que nos ayuda en la toma de decisiones y, por supuesto, lo es tambi茅n para cualquier entrenador personal. Gracias a la digitalizaci贸n podemos gestionar de forma eficaz todos aquellos datos que nos permita llevar un seguimiento y estudio personalizado.聽 El Big Data es, por tanto, una herramienta digital que permite la recopilaci贸n de todos estos datos para almacenarlos, analizarlos y as铆 tomar decisiones o estrategias en base a ellos. Esta informaci贸n nos permite conocer datos personales sobre nuestros clientes y eso nos facilita poder llevar un seguimiento actualizado de su rendimiento, condici贸n f铆sica, entrenamiento, salud, etc. Adem谩s, disponer de datos de contacto personales como el correo electr贸nico o n煤mero de tel茅fono nos permite tener una comunicaci贸n de manera directa y personalizada con el cliente y as铆 poder aumentar sus niveles de satisfacci贸n y fidelizaci贸n.

Uno de los principales beneficios del Big Data es la segmentaci贸n de todos los datos que se recopilan dependiendo de las necesidades de cada cliente. Esto nos permite formular mensajes y tomar diferentes acciones en funci贸n de par谩metros como el sexo, edad, condici贸n f铆sica, etc.

Por 煤ltimo, otra de las ventajas que nos ofrece la recopilaci贸n de datos es la posibilidad de obtener un feedback de opiniones m谩s amplio y selectivo que nos ayude a mejorar como profesionales. A trav茅s de los contactos que obtenemos nos permite tener una comunicaci贸n directa y bidireccional con el cliente, lo que nos facilita recibir sus opiniones respecto a nuestro trabajo y nos facilita poder localizar los aspectos de mejora de forma con mayor rapidez. Adem谩s, sus datos de contacto nos permite tenerlos informados de cualquier novedad o entrenamiento.

Para Alfonso Olmedilla, Chief Technology Officer (CTO) de nuestra Plataforma 鈥淓l hecho de que los entrenadores comiencen a tener la gesti贸n de su informaci贸n en una sola plataforma, es el comienzo para analizar lo que est谩 pasando con sus usuarios, tener registros de su contacto con ellos, y poder realizar campa帽as de fidelizaci贸n鈥.

Metaverso:

El metaverso empieza a adentrarse en nuestras vidas cobrando presencia en todo tipo de 谩mbitos incluido el fitness no es ajeno a este nuevo universo basado en la realidad virtual. La pandemia aceler贸 la llegada de este nuevo espacio virtual, un universo virtual al que cada vez se unen m谩s empresas y entidades de todo tipo de sectores, y que puede convertirse en una oportunidad para el fitness para acercar a un perfil de usuarios, los gamers, que hasta ahora pasan muchas horas al d铆a frente a todo tipo de pantallas, descuidando muchas veces su condici贸n f铆sica. Este universo es un negocio que podr铆a suponer hasta 800.000 millones de d贸lares en 2024 seg煤n c谩lculos del canal de televisi贸n de noticias estadounidense Bloomberg ya que ofrece infinitas posibilidades, como la de realizar deporte o recibir entrenamiento personal en el metaverso.

Esta nueva forma de fitness permitir谩 realizar entrenamientos con un 鈥減ersonal trainer鈥 en 3D y abrir谩 nuevas posibilidades de negocio para los profesionales del sector del fitness. En la actualidad ya est谩 cogiendo fuerza y es que para impulsar la realizaci贸n del deporte virtual Meta ha adquirido la empresa Within, la compa帽铆a que cre贸 un sistema de entrenamiento mediante experiencias de realidad virtual llamado Supernatural.

Adem谩s, ya hay empresas impartiendo clases en streaming para formar futuros profesionales deportivos del mundo digital y virtual, como es el ejemplo de Fivestars, que cuenta con profesores de gran nivel. Debido a que esta empresa imparte clases en directo cuenta con tutores de gran relevancia como medallistas ol铆mpicos, experimentados nutricionistas o deportistas y analistas de los mejores clubes espa帽oles.

En el caso de VIPfitter, durante la pandemia realiz贸 una integraci贸n con Google Meet para que sus clientes pudieran ofrecer sus servicios de una forma f谩cil y desde una misma plataforma. Y ahora mismo se est谩n empezando a explorar los beneficios que puede tener el metaverso para que los usuarios de la App se puedan comunicar con sus clientes de una forma atractiva.

El metaverso se presenta como una alternativa complementaria al mundo real y f铆sico. Esto supondr谩 ampliar el rango de posibles practicantes de la actividad f铆sica acerc谩ndose a un perfil de personas de costumbres m谩s sedentarias y lograr que sean gente m谩s activa en el futuro. Por 煤ltimo, supondr谩 adem谩s una oportunidad para que distintos perfiles profesionales comiencen nuevos negocios y creen relaciones personales y laborales en un mundo digital, a trav茅s de avatares y realidad virtual.

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